マイクロSDカードに保存されたデータの名前が半角英数字のみか確認してください。
それ以外の文字を使用している場合はデータを読み込むことが出来ません。
また、全く同じ時間に2つのデータを保存するとプリントを開始できません。

マイクロSDカードを時々フルフォーマット（上書きフォーマット）して内部を綺麗にしてください。

造形データそのものが破損している可能性があります。
スライサーソフトで再度データを作り直してください。

純正以外のスライサーソフトを使用した場合、ヒートベッドの設定がONになっているとプリントを開始することが出来ません。